Scrum Master 證照怎麼考？

Scrum Master 證照怎麼考？可以先看看我整理的 Scrum Alliance 系列學習之路。我自己是先從 CSPO 開始，之後才進入 Scrum Master 的路線，順序是 CSM → A-CSM → 最後是 CSP-SM。一路走來，每一階段都有不同的體會。

先說，我從來不會去追求什麼認證機構的證書，像 PMP、AWS、精油、占星這類我一概不會去質疑它們的權威性，但讓我比較無言的是，有些老闆看了一本書，標題寫著：「用一半的時間完成兩倍的事」，竟然就認真地回頭縮短開發時程，還覺得這就是 Scrum 的精髓。拜託，老闆，這種邏輯只會讓人懷疑你是不是誤入了什麼奇怪的「邪教」。

至於 Scrum Master 的證照，讓我最無法理解的是，有人願意花 NT$3,880 去上一個只有「3小時」的培訓課程，然後再自己花「69美金」考一個所謂「International Scrum Institute」的認證。說真的，你是想「學會」Scrum 的流程，還是單純「刷題」為了一張證書？結果回公司主持一次 retrospective 還結結巴巴，這樣的證照有意義嗎？你還不如看看我怎麼讓 Retrospective 如何進行？的文章。

朋友！不管你對 Scrum Master 證照的選擇是什麼，Scrum 從來都不是一個靠「3小時課程」就能完全掌握的東西。它需要深刻的理解與實踐，並不是回公司對著工程師指手畫腳就可以搞定的。這種心態，真的需要好好反思一下。

找資源最多的、最透明的

你現在上網搜尋「Scrum」，結果至少破一億筆；但如果改成搜尋「Scrum 證照」，就會縮小到八萬多筆。這時候我會一筆一筆點進去看，認真過濾。

我自己的習慣是，至少會看完前一百筆搜尋結果，然後「感覺一下」哪些網站的資訊最完整、最透明。簡單講，就是哪幾個網站真的有認真在分享，不只是貼貼招生訊息那種。

通常做到這一步，你就大概知道在台灣有哪些單位有在開 Scrum 證照的課程或活動。這時候就可以主動加他們的 LINE、加入 FB 社團或粉絲團，觀察一下氣氛。

像是看 LINE 社群是不是一片死寂、FB 社團有沒有人互動？平常有沒有辦講座、讀書會、分享會？這些都是判斷一間機構是不是「真的有在用心經營」Scrum 證照教學的重要線索。

我選擇PM ABC 長宏

最早長宏其實是做 PMP 證照培訓起家的，這麼多年下來，教學經驗應該是蠻紮實的。雖然它的網站設計比較傳統，但實際點進去看，內容其實很豐富。

我會注意到長宏，是因為在「課程報名」頁面看到有「簡章下載」，我就好奇把簡章打開來研究，結果發現裡面有列出授課老師的名字。於是我就一個一個去 Google 查這些老師的背景，才找到我後來上的那位老師——申健。我很好奇他為什麼會教 Scrum，過去做過什麼，查一查覺得可信，就加了長宏的 LINE 開始問問題。

LINE 裡其實有點像有個「助教」在，不管你問多細、問多怪的問題——什麼「CSM 會不會考不過？」、「我可以跳級直接上 CSPO 嗎？」、「能退費嗎？」、「上視訊課一定要開鏡頭嗎？」——他們都會回答，而且回得蠻快的。

最讓我覺得加分的是，他們老闆 Roger 自己也在進修 Scrum，甚至是 CST ，代表他真的走過這條路、踩過坑，知道你會卡在哪。所以整體給人的感覺，不像一般補習班只是請老師來上課，而是整個團隊真的懂 Scrum，也有心在陪你走這條證照路。

我的Scrum Alliance系列證照

CSPO（Certified Scrum Product Owner）

這是我拿到的第一張 Scrum Alliance 證照。只需要參加由認證 Scrum 培訓師（CST）帶領的兩天（至少16小時）課程，就可以「打完收工」，不需要考試。課程內容主要是教 PO 如何定義產品願景、管理產品待辦清單（Product Backlog），以及如何在多方需求中做出優先順序的決策。

官方要求：

• 續證要求：每兩年需提交 20 個 Scrum 教育單位（SEUs）並支付續證費用。
• 無需先修資格：任何人都可以參加 CSPO 課程，建議事先熟悉 Scrum Guide。
• 課程時數：至少16小時的互動式教學，由認證的 Scrum 培訓師（CST）授課。
• 認證方式：完成課程後，即可獲得 CSPO 認證，無需考試。
• 證照有效期：2年。

CSM（Certified ScrumMaster）

這張證照的流程也差不多，參加兩天（至少16小時）的課程後，再通過 CSM 考試就可以了。考試好不好過？非常好過，只要課堂上有認真聽，基本可以輕鬆接近滿分。

官方要求：

• 續證要求：每兩年需提交 20 個 Scrum 教育單位（SEUs）並支付續證費用。
• 無需先修資格：任何人都可以參加 CSM 課程。
• 課程時數：至少16小時的互動式教學，由認證的 Scrum 培訓師（CST）授課。
• 考試資訊：課程結束後，需通過一個包含 50 題選擇題的線上考試，答對至少 37 題（74%）即可通過。考試為開卷形式，課程費用包含兩次考試機會。
• 證照有效期：2年。

A-CSM（Advanced Certified ScrumMaster）

這張就沒那麼輕鬆了。首先，你需要已經拿到 CSM 證照，並持有至少一年，還得積累一定的 Scrum Master 實戰經驗才能報名。完成課程後，還有實踐性學習要求——簡單來說，就是作業多到讓人懷疑人生。如果你沒準備好「寫論文」的心態，真的不要輕易報名。有不少人到這個階段就被刷掉了，因為所有作業都需要「實際完成」，還得提交給培訓師檢查，確認你真的有做到。

官方要求：

• 先修資格：持有 CSM 證照，且需在過去五年內累積至少 12 個月的 Scrum Master 工作經驗。
• 課程時數：至少16小時的互動式教學，由認證的 Scrum 培訓師授課。
• 課程要求：完成所有由教育者設計的課程內容，可能包括課前或課後作業。
• 證照有效期：2年。
• 續證要求：每兩年需提交 30 個 Scrum 教育單位（SEUs）並支付續證費用。

建議： 如果你沒有足夠的動力和時間，A-CSM 就別輕易嘗試，這真的不只是「聽課考試」那麼簡單。

CSP-SM（Certified Scrum Professional – ScrumMaster）

我也不知道為什麼當時還有勇氣繼續報名 CSP-SM。要報這張證照，你需要已經持有 A-CSM 至少一年，還要積累更多的 Scrum Master 實戰經驗。對 Scrum 的原則、實踐和技術都要有更深入的理解，才能準備好進階。

不過，出乎意料的是，這張證照的作業量少得讓我嚇了一跳。一周內就全部搞定了，完全不像 A-CSM 那樣作業多到讓人崩潰。當時打開作業列表的瞬間，我還以為會像之前一樣沒完沒了，結果輕鬆不少。

官方要求：

• 續證要求：每兩年需提交 40 個 Scrum 教育單位（SEUs）並支付續證費用。
• 先修資格：持有 A-CSM 證照，且需在過去五年內累積至少 24 個月的 Scrum Master 工作經驗。
• 課程時數：至少14小時的互動式教學，由認證的 Scrum 培訓師授課。
• 課程要求：完成所有由教育者設計的課程內容，可能包括課前或課後作業。
• 證照有效期：2年。

每個階段的 Scrum 證照，其實都很看你的實戰經驗和動力。如果可以的話，最好找同事或朋友組隊一起學習和完成任務，這樣會輕鬆很多。不然，一個人苦撐的話真的會蠻累的。

以下為我的四張證照

Scrum Alliance證照到期？

Scrum Alliance 的證照可不是考完就一勞永逸了。每張證照都有兩年的有效期，想要續證，除了支付續證費用，還需要累積一定數量的 Scrum Education Units（SEUs）。

續證流程簡單三步驟

1. 支付續證費用：根據證照等級，支付相應的續證費用。
2. 累積 SEUs：透過參加課程、閱讀相關文章、觀看影片、參加活動或志願服務等方式，每小時的學習活動可換算為 1 個 SEU。
3. 登入並記錄 SEUs：登入 Scrum Alliance 的網站，在個人儀表板中記錄學習活動。

證照等級	所需 SEUs	續證費用
基礎（CSM、CSPO、CSD 等）	20	$100 美金
進階（A-CSM、A-CSPO 等）	30	$175 美金
專業（CSP-SM、CSP-PO 等）	40	$250 美金
Certified Agile Leader	10	$50 美金

那麼，要怎麼獲得Scrum Education Units (SEUs) ？

如何輕鬆獲得 SEUs？

考到 Scrum Alliance 的證照後，登入後台會發現有個叫做「Resources」的頁面。點進去後，會看到一堆跟 Scrum 相關的學習資源，像是文章、影片、線上課程等等。只要完成這些學習活動，就能獲得 Scrum Education Units（SEUs），用來續證。

這些資源頁面上的內容，會顯示一個灰色的 SEU 標誌，表示該內容可用於累積 SEUs。完成學習後，標誌會變成綠色，表示已成功獲得相應的 SEUs。

為了確保 SEUs 被自動記錄，需要：

• 登入 Scrum Alliance 帳戶（很重要！）
• 對於文章： 停留在頁面上直到閱讀時間結束，SEU 標誌變成綠色。
• 對於影片： 觀看至影片結束，SEU 標誌變成綠色。

如果 SEUs 沒有自動添加，也可以手動在個人儀表板中添加，這種方式讓我在學習的同時，輕鬆累積 SEUs，為證照續期做好準備，而累積 SEUs 的方式如下：

• 閱讀與觀看：在 Scrum Alliance 的資源庫中閱讀文章或觀看影片，系統會自動記錄 SEUs。
• 參加活動：參加 Scrum Gathering、用戶組活動或其他敏捷相關的研討會。
• 志願服務：提供非營利的專業服務，如指導、演講或協助活動。
• 自主學習：撰寫部落格、閱讀書籍或準備簡報等。

當然，參加一些 Scrum 組織的活動，也是一種獲取新知的方式。有這樣的機制，其實就是幫助你持續更新和迭代自己的 Scrum 知識，不至於停滯不前。

取得 Scrum Master 證照之後可以做什麼？

拿到長宏的 Scrum 訓練證照後，其實學習並沒有結束，反而才剛開始，因為還有很多交流和進一步提升的機會。長宏還成立了一個叫「台灣敏捷部落（Taiwan Agile Tribe, TAT）」的線上社群，這個社群早在 2019 年就已經成立，專注於推廣敏捷思維，重點是成員還不少，整個社群活躍度蠻高的。

更有趣的是，他們還會定期透過 Zoom 舉辦分享會，採用小社群機制，鼓勵成員之間進行更深入的討論。我每次參加 Zoom 分享會的時候，都能看到超過上百人同時在線，氣氛真的很熱烈。

不管你是敏捷的新手，還是希望更進一步的專業人士，長宏在經營 Scrum 學習環境這方面真的下了很多功夫。

另外，每年他們還會舉辦一次 RSG TAIPEI 敏捷聚會，這是一個更大的線下活動，非常歡迎有興趣的朋友一起參加，想了解更多可以直接點這裡看看：https://www.rsgtaipei.org/

另外，本篇沒有任何長宏業配，單純是我個人發現可以用的資源以及我的一路心得體會。

常見問題

要深入了解 Scrum Master 證照？請參考：Scrum Master證照怎麼考？