產品經理的核心技能

其實,很多老闆都是產品經理出身,但你想到的除了馬化騰還有誰呢?以及,產品經理的關鍵技能有哪些呢?

  1. Neal Mohan – 在成為 YouTube 的 CEO 之前,曾擔任 YouTube 的首席產品長。
  2. Ivan Zhao – Notion 的創始人,但在創立 Notion 之前,他曾是 Inkling 公司產品團隊的一員。
  3. Stewart Butterfield – 在成為 Slack 的 CEO 之前,曾在雅虎擔任產品管理總監,並在其他企業中涉足產品設計和管理,包括創辦 Flickr。
  4. Sundar Pichai – Sundar Pichai 在 Google 開始他的職業生涯時是一名產品經理,先是負責 Google 工具欄的開發團隊,然後領導 Google Chrome 和 Android OS 的開發,最後成為 Google 的 CEO,後來又被任命為 Alphabet 的 CEO。
產品經理的關鍵技能

產品經理的軟硬實力

第一、你腦子裡得有個想法,而且這個想法得讓業務、工程、測試、營運大家一起來做、而且心甘情願的做。

第二、你得要會說好一個產品故事,把這故事說的好,還能跟老闆要資源、投資方要資金。

第三、要精準找到產品的市場定位,不然為什麼使用者要用你的產品呢?

光憑這三種能力,就已經秒殺一堆只嘴巴講、不會落地執行的老闆了。

這些老闆無論是線上還是線下,時常把細化、破局、賽道、平台、SaaS+、垂直、深化、聚焦等等這些用詞掛在嘴邊,不斷罵著抖音這種碎片化讓孩子無法深入思考,結果自己滿嘴講出來的東西全都在抖音上刷來的,實在看不懂這種老闆到底是表達什麼。

那麼,產品經理到底要有什麼能力?要做什麼事?簡單講:

產品經理最強的能力,就是組織一堆人出來幹大事的能力。

產品經理要能看穿本質

如果今天由你來規劃 Tiktok,那麼當使用者在看短影片的時候,你會放上什麼功能?

按讚、訂閲、分享?

能夠「產生」用戶互動的行為,都有背後的意義。

對你的影片按讚,是認同。對你的影片按下收藏,是你影片有價值。針對你的影片留言,是我想參與你的影片中的話題。分享功能,是這個影片講出了我的心裡話,說出了我不敢說、不願意說的話。

當你正在致敬(抄襲)對手的功能時,你有看穿對方為什麼要這麼做嗎?也能看懂用戶的情緒嗎?

百萬年薪的產品經理

百萬年薪的產品經理核心能力是什麼?

愉悅,他具有能讓所有人都愉悅的能力,他能讓他的老闆、客戶、用戶、開發、測試、設計每一個人,通通都感愉悅,開開心心還把任務完成。

這種人,就是有著高情商的產品經理。

如果產品經理的情商低,就只能感受到這種產品經理身上的壓力、變成了一個老闆專用的工具人,老闆的傳聲筒,人型行走的一台廣播機器,只會老講著:老闆說~老闆說~

與生俱來的天賦能力

這點,真的就蠻難的了。每個人都有自己個性,而這種個性來自於家庭、成長背景,也有來於自己本身,而以下幾個天賦,若你沒有,那麼就要注意了。

好奇心,你有沒有很強烈的好奇心?我小時候看到平常放很高的時鐘,突然放在了桌上,或許是沒電了,但總之它就在桌上了。

我就開始拆,因為我想知道為什麼它的指針會轉,一拆,看到裡頭的結構還有更小的結構,我就一直拆下去,最後才明白,就是依靠齒輪在讓指針旋轉,你對世間萬物會感到好奇嗎?

同理心,你會有同理心嗎?你會站在對方的角度去思考嗎?你有辦法從新手小白的角度來看你最熟悉的領域嗎?你有想過你阿嬤怎麼總是打 LINE 電話給你之後,為什麼都不會有掛斷 LINE 電話的習慣嗎?

如果你沒有同理心,那真的會很麻煩。

最後一點,領導力,你有沒有讓人喜歡聽你說話?讓人心甘情願的聽你的話去做呢?

這些能力,也許你能包裝,但很難假裝。

把核心技能收成一張能力地圖

上面講了一堆,怕你記不住,我把它收成三層,一張表看完:

層次包含什麼怎麼練
硬技能需求梳理、寫 PRD、看數據、畫流程圖實際做+看好的範例,做多就會
軟技能跨部門溝通、說產品故事、向上管理多帶專案、多吵幾次架就磨出來了
底層思維(天賦可後天補)好奇心、同理心、看穿本質拆競品、做用戶訪談、帶小專案練膽

想更完整了解產品經理這個角色的職責,可以看這篇:產品經理是什麼

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