Google商家檔案是一種讓企業在 Google 搜尋和 Google 地圖上展示自己服務的工具。例如，假設你擁有「陽光咖啡館」，通過 Google 商家檔案，當人們在 Google 上搜尋咖啡館時，他們可以看到你的咖啡館資訊，包括位置、營業時間和客戶評論。這就像是你的咖啡館在網路上的名片，幫助客戶找到你的店，並了解更多關於你的業務。
Google商家檔案店面要用
Google商家檔案（又稱作Google 我的商家）通常在什麼場景下會被使用到呢？
一、想要知道其他人的評價時，你應該去一家店消費之前，也會想看看別人怎麼評論吧？即使是洗出來的，你也會點擊看看一星評論說些什麼。
二、需要實際體驗時，例如，你會想去光華商場的金鍵盤，試著去感受一下紅軸是什麼感覺，這可不是看看網路文章或是YT就能理解的。
三、找離你最近的服務，簡單講，我馬上要找一間機車行換電瓶，但我又不想去很雷的店家，所以，此時用Google Map看評論、看距離。
Google商家檔案填好填滿
目前我協助兩家店家優化他們的在Google商家檔案，分別從2023年的11月與12月開始，其中一家從數據上來看，最佳化資訊頁面過後，可以明顯看到觀看數增加了，尤其在下圖紅色線條的走勢圖（Mobile maps views）。
而我目前的作法，就是從一般消費者的角度，來看店家的Google商家檔案而已，就是把基礎資訊寫的夠完整，盡量清楚即可，之後將會持續更新我的作法，以及分享成效給各位。
Google商家檔案要定期更新、檢查
Google商家檔案的資料，建議定期回顧並確認Google我的商家上的資訊是否精確無誤，尤其是營業時間經常被使用者瀏覽是否可以立即前往（建議頻率：每月檢查一次）。
要定期發布新的動態貼文和照片來保持資料的活躍度，這主要是要讓Google認知到你有在認真經營自己的商家，同時也有助於提升在搜索結果中的排名，另外，要鼓勵顧客撰寫評論，這對排名非常有幫助。