說人話的基礎技術課：聽懂工程師到底在說啥？

你是否是對於工程師的技術夕詞感到困惑？這門專為非技術背景學員設計的說人話的基礎技術課，將深入淺出地講解軟體開發流程、前後端架構及 API 的應用。透過一日的密集課程，提升你與技術團隊的溝通能力，讓你不再「隔靴搔癢」！此日由資深產品經理和軟體工程師親自授課，幫助你快速掌握軟體開發的關鍵知識。立即報名，成為一位能「聽懂工程師說話」的人吧！

非技術背景初入職場，我會遇到什麼挑戰？

在周會上：

Gary：「Jay，我們這次有個麻煩。最新的APP版本，用戶在登入時會閃退，而且不只一兩個人反映。我查了一下，發現是我們用的第三方加密和身份驗證套件搞出來的問題。」

Jay：「什麼？那套件不是挺穩定的嗎？怎麼會突然出狀況？」

Gary：「本來是穩定的，但這次他們緊急更新，改了加密和驗證的邏輯，他們也沒提前通知我們。結果我們的APP遇到新版的變更，直接crash了。」

Jay：「那我們能不能暫時roll back到之前的版本？至少先讓用戶能正常登入吧。」

Gary：「問題是，這個套件早已和我們的系統綁很深，想roll back還得做compatibility test，而且他們的舊版現在也不再support了。rollback恐怕解決不了問題。最好的辦法就是先全面測試，看看這個Bug到底影響到哪些地方。」

Jay：「所以你想讓我們幫忙測試不同版本的APP，包括在staging和production環境下，對吧？看看crash問題在哪些情況下會出現。」

Gary：「沒錯。幫我確認一下是不是所有版本都有這個問題，還有看看舊版本APP是不是也會出錯。這樣我們就能確定這次的問題範圍，是不是只影響最新版本，還是整個APP都可能有問題。」

Jay：「明白了。放心，我會馬上安排QA跑測試，測完就給你結果。」

Gary：「感謝！搞清楚影響範圍後，我們也好更快的想出solution。」

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以上的工程師日常工作對話，你能明白多少？你有以下的痛點嗎？

• 工程師術語太多？ 每次開會都像聽天書，分不清前端、後端和API的區別
• 開發流程搞不懂？ 每個版本更新、測試環境、正式上線都讓你一頭霧水
• 技術細節無從下手？ 總是被要求解釋技術問題，但卻不知道如何回答
• 快速學習需求多？ 遇到專案需求，卻不知道該從何處著手、如何安排溝通

快速掌握技術概念，無需害怕專業術語

這個一日的密集課程主要要解決你的什麼痛點？簡單講，就是自然而然的去理解軟體開發流程到時是怎麼一會事，我們要怎麼融入並且和工程師一塊合作才能最佳化，而不是互相彼此的不諒解。

• 系統如何運作：深入了解軟體和硬體的相互作用，從根本上理解「電腦如何思考」。
• 工程師語言解碼：學會識別前端、後端和API，讀懂工程師說的每一句話。
• 問題分析不再難：掌握Debug的基本技巧，幫助你快速定位問題來源，理解問題的「根本原因」。
• 開發流程輕鬆學：從構思到上線，帶你深入了解軟體開發的每個步驟，做好跨部門協作準備。

技術密集班：1天掌握技術必備技能

這一天的密集班，你會接觸到什麼？

1. 實作體驗：使用Postman進行API測試，體驗資料庫查詢操作，親手操作開發流程看板，將理論轉化為實戰能力。
2. 跨部門溝通加速器：學習技術術語與工具，提升與技術團隊的溝通效率，讓你能輕鬆理解他們的工作流程。
3. 技術思維入門：一天內快速掌握技術基礎，從開發流程到數據處理，為日後工作奠定堅實的技術基礎。

為非技術背景的你設計，全面瞭解軟體開發的世界！

• 課程目標：在一天內，從基本的軟體、硬體知識到實際開發流程，讓你能夠與技術團隊無障礙溝通。
• 學習重點：理解軟體的基礎，掌握與工程師溝通的語言，並透過實作練習了解軟體開發的各個階段。
• 專業講師：由資深產品經理與軟體工程師聯合授課，帶領你深入技術的核心。

講師是誰？憑什麼教我？

Jay

• 經歷：從軟體驗證工程師轉職為資深產品經理，擁有豐富的軟體測試和產品規劃經驗。
• 認證：截至2024年10月12日，已取得全台灣僅有33張的Certified Scrum Professional ScrumMaster認證，對Scrum敏捷開發有深刻理解與實踐經驗。
• 作品集：詳見產品先生的作品集。

Gary

• 經歷：與Jay一同度過數次重大工程挑戰，曾經面對需要「通靈」般技術的產品開發難題。兩人皆屬於I型人（個性內向，但專業技術扎實），並致力於改善技術團隊與其他協作部門的溝通狀況。
• 工作經歷：
  • 凌群電腦軟體工程師
  • 星宿科技有限公司工程師
  • 台灣已來科技有限公司工程師
  • 台灣富號科技有限公司工程師
• 技術專長：擅長使用Jetpack Compose、Kotlin、Java、Flutter、Compose Multiplatform，以及AutoCAD（包括AutoCAD 2D、AutoCAD 3D）和Solid Edge。

說人話的基礎技術課：課程內容

課程大綱

1. 破冰活動
   • 自我介紹、參加原因與學習目標
   • 團隊合作遊戲，體驗自我組織與協作
2. 基本技術知識
   • 軟體、硬體、韌體的基本概念
   • 瞭解電腦的組成部分
3. 技術科普
   • 前端、後端與API的角色和責任
   • API的運作與監控
   • 雲端與SaaS的概念
4. 軟體開發流程
   • 開發環境的各階段（Dev、Test、Staging、Production）
   • 敏捷與瀑布模型的比較，介紹Scrum與Kanban
   • 版本控制：版本號的結構與意義
5. 資料庫與資料結構
   • 資料庫基本操作（新增、修改、刪除、查詢）
   • 資料結構基礎：清單、陣列、堆疊、佇列、堆積、樹、圖等
6. 實作練習
   • 使用Postman進行API測試
   • 基礎SQL查詢操作
   • 使用Kanban看板模擬開發流程
7. Debug與問題排查
   • Bug的種類與等級
   • 報Bug的正確方式
   • 使用測試案例進行驗證與問題重現
8. 技術思維與跨部門溝通
   • 技術術語解析與有效溝通策略
   • 如何與工程師協作並有效解決問題
   • 基於案例的角色扮演和模擬場景
9. 期末考與應用
   • 實際場景模擬：運用所學技術進行問題分析與解決
   • 小測驗和反思：檢測學員對課程內容的理解

課程費用、地點、報名

課程費用

NT$4,500 / 人

上課地點

• 2024年10月27日（星期日）09:00-17:00
• 地點：小樹屋 – 天日松 12A
• 地址：臺北市中正區南昌路二段222號12樓-A房（樓下是玉山銀行）
• 交通：近捷運古亭站 2號出口 3 分鐘

報名狀態

2024年10月27日（星期日）09:00-17:00：已額滿（王**、黃**、周**、楊**、G**）

2024年11月17日（星期日）09:00-17:00：已有三位同學報名完成（陳**、林**、王**）、剩2人滿班（地點將會盡可能在古亭捷運站附近）

2024年12月22日（星期日）09:00-17:00：尚可報名（地點將會盡可能在古亭捷運站附近）

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