你是否常被工程師的技術名詞搞得一頭霧水？這堂課專為非技術背景學員設計，以簡單易懂的方式講解軟體開發流程、前後端架構與 API 關連。一日密集班，幫助你快速提升與技術團隊的溝通能力，從此不再感覺「隔靴搔癢」！由資深產品經理與軟體工程師親自授課，透過「實際」案例和互動，帶你快速掌握軟體開發的關鍵知識與溝通技巧。立即報名，讓你也能輕鬆「聽懂工程師的話」！
非技術背景初入職場，我會遇到什麼挑戰？
在周會上：
Gary：「Jay，我們這次有個麻煩。最新的APP版本，用戶在登入時會閃退，而且不只一兩個人反映。我查了一下，發現是我們用的第三方加密和身份驗證套件搞出來的問題。」
Jay：「什麼？那套件不是挺穩定的嗎？怎麼會突然出狀況？」
Gary：「本來是穩定的，但這次他們緊急更新，改了加密和驗證的邏輯，他們也沒提前通知我們。結果我們的APP遇到新版的變更，直接crash了。」
Jay：「那我們能不能暫時roll back到之前的版本？至少先讓用戶能正常登入吧。」
Gary：「問題是，這個套件早已和我們的系統綁很深，想roll back還得做compatibility test，而且他們的舊版現在也不再support了。rollback恐怕解決不了問題。最好的辦法就是先全面測試，看看這個Bug到底影響到哪些地方。」
Jay：「所以你想讓我們幫忙測試不同版本的APP，包括在staging和production環境下，對吧？看看crash問題在哪些情況下會出現。」
Gary：「沒錯。幫我確認一下是不是所有版本都有這個問題，還有看看舊版本APP是不是也會出錯。這樣我們就能確定這次的問題範圍，是不是只影響最新版本，還是整個APP都可能有問題。」
Jay：「明白了。放心，我會馬上安排QA跑測試，測完就給你結果。」
Gary：「感謝！搞清楚影響範圍後，我們也好更快的想出solution。」
以上的工程師日常工作對話，你能明白多少？你有以下的痛點嗎？
- 工程師術語太多？ 每次開會都像聽天書，分不清前端、後端和API的區別。
- 開發流程搞不懂？ 每個版本更新、測試環境、正式環境上線都讓你一頭霧水？
- 技術細節無從下手？ 總是被老闆要求解釋工程師目前問題，但卻不知道如何回答？
- 快速學習需求多？ 遇到專案需求，卻不知道該從何處著手、如何安排溝通？
快速掌握技術概念，無需害怕專業術語
這個一日密集班，幫你解決什麼痛點？簡單來說，我們的目標是幫你 自然地理解軟體開發的全貌，從一個陌生的旁觀者，變成能與工程師緊密合作的夥伴。課程的核心在於解決以下幾個常見困擾：
- 軟體開發流程到底是怎麼回事？
聽不懂開發的階段和術語，會導致決策錯誤或溝通不暢。我們會用最簡單的方式，讓你掌握開發過程中的每個關鍵步驟。 - 怎麼融入技術團隊而不是被排斥？
不理解技術細節，很容易和工程師「雞同鴨講」。這堂課教你用工程師的語言說話，避免無效溝通，建立互相尊重的合作關係。 - 如何有效合作，達到最佳化？
與工程師合作，不是單純的「交需求」，而是共同最佳化流程與產品。課程會分享如何在理解技術限制的基礎上，提出實際可行的解決方案，讓你的團隊更高效。
這堂課不只是學會技術名詞，更是學會理解與共事的藝術，讓開發團隊和你從此不再互相誤解，而是一起邁向目標的最佳夥伴。
一日密集班：1天掌握技術必備技能
這一天的密集班，你會接觸到什麼？
- 破冰活動
- 自我介紹、參加原因與學習目標
- 分享操作軟體的心得、感受。
- 基本技術知識
- 軟體、硬體、韌體的基本概念
- 瞭解電腦的組成部分，包括處理器、記憶體、主機板、硬碟等
- 技術科普
- 前端、後端與 API 的角色和責任
- API 的運作原理及實際監控應用
- 軟體開發流程
- 開發環境的各階段（Dev、Test、Staging、Production）
- 敏捷與瀑布模型的比較，介紹 Scrum 與 Kanban 等框架
- 版本控制：理解版本號的結構與意義
- 資料庫與資料結構
- 資料庫基本運作邏輯與索引用途
- 清單、陣列、堆疊、佇列等資料結構的基礎介紹
- 實作練習
- API 測試實戰
- Kanban 看板流程
- 職能轉換模擬練習
- Debug 與問題排查
- Bug 的種類與等級、問題排查的正確方式
- Test Case 測試案例的撰寫及 Corner Case 的處理
- 技術思維與跨部門溝通
- 技術術語解析與有效溝通策略
- 如何與工程師協作並有效解決問題
- 基於案例的角色扮演和模擬場景（讓你體會機歪的老油條在職場上會有什麼話術）
- 期末考與應用
- 實際場景模擬：運用所學技術進行問題分析與解決
- 小測驗和反思：檢測學員對課程內容的理解
- 回家作業
- 撰寫課後心得，包括學習動機、解決的問題、好的地方和改進的建議
- 職場真實問題討論
- 針對學員在課程中提出的具體問題進行補充講解
- 學員現況問題討論（例如：技術名詞解析、如何處理用戶反饋、與外部廠商串接等問題）
講師是誰？憑什麼教我？
講師一：Jay
- 經歷：從軟體驗證工程師轉職為資深產品經理，擁有豐富的軟體測試和產品規劃經驗。
- 認證：截至2024年10月12日，已取得全台灣僅有33張的Certified Scrum Professional ScrumMaster認證，對Scrum敏捷開發有深刻理解與實踐經驗。
- 作品集：詳見產品先生的作品集。
講師二：Gary
- 經歷：與Jay一同度過數次重大工程挑戰，曾經面對需要「通靈」般技術的產品開發難題。兩人皆屬於I型人（個性內向，但專業技術扎實），並致力於改善技術團隊與其他協作部門的溝通狀況。
- 工作經歷：
- 現職：某公司的電腦軟體工程師
- 星宿科技有限公司工程師
- 台灣已來科技有限公司工程師
- 台灣富號科技有限公司工程師
- 技術專長：擅長使用Jetpack Compose、Kotlin、Java、Flutter、Compose Multiplatform，以及AutoCAD（包括AutoCAD 2D、AutoCAD 3D）和Solid Edge。
課程費用、報名狀態、上課地點
課程費用
NT$6,500 / 人
場次：2024年10月27日（星期日）｜已結束
報名狀態
課程已結束（夏**、黃**、周**、楊**）
這個場次的復盤記錄，歡迎各位參考一下：說人話的基礎技術課：聽懂工程師到底在說啥？2024年10月27日場次覆盤
場次：2024年11月17日（星期日）｜已結束
報名狀態
課程已結束（陳**、林**、王**、A**、紅*、陳*）
這個場次的復盤記錄，歡迎各位參考一下：說人話的基礎技術課：聽懂工程師到底在說啥？2024年11月17日場次覆盤
場次：2024年12月22日（星期日）｜已結束
報名狀態
課程已結束（團體包課）
上課地點、時間
新北市板橋區藝香公園（果菜市場）公車站，310、310區、658、橘5公車路線均可到達。
可以加 LINE 與我聯繫！
（任何課程問題、想法、包班、自己找人指定時間開班，都可以加LINE OA與我討論哦！請掃下方QR Code或在LINE搜尋「 @pagerank 」。
這堂課不適合誰？
工程師。
這堂課我要帶什麼？
筆電、電源線、能分享網路熱點的手機（避免小樹屋網路品質太差）。
課程內容會調整嗎？
會，會依據每一個人報名時的問卷內容來「微調」課程內容和方向，尤其上機實作方面的內容（例如，有人反應資料庫下SQL語法離工作實戰太遠，就不會教太多，只講概念）。
這堂課會不會很難？
難的定義是什麼？我們這個一日密集班，是講到你懂才能下課的，即使超過租會議室時間，課後也會有LINE持續跟你聯繫、甚至於平日晚上補充說明。
上課可以錄音、錄影嗎？
可以，但是內容會多到你回家沒時間整理，丟進AI裡也很難分類，因為蠻多情境模擬、實機操作。
課程報名有門檻限制嗎？
對報名者無門檻限制，適合所有需要與工程師協作的工作者。
我是文組科系，講師是工程師出身，我會不會聽不懂課程？
不管你是文組科系，或是非理工科系的人士，我們都會深入淺出地講解技術。
會多少人一起上課？
最少3人開課，最多人數看借到的場地，但我希望盡量每個人旁邊沒有坐人。
報名／防疫／參與須知
取消報名與退費政策：
課程開始前7天取消：退回50%報名費
課程當周取消：退回20%報名費
開始前1日或當天請假：恕不退費
因天災等不可抗力因素取消：全額退費或協調延期（不含轉帳手續費）
課程調整權：
產品先生保留課程延期或取消的權利，並會提前通知學員。
環保倡議：
為響應環保，請避免攜帶一次性餐具、餐盒及飲料杯參加。
影像紀錄權：
產品先生有權進行攝影紀錄、後製及分享。如您不同意，請事先告知（不會拍到臉啦）。
健康建議：
若感到輕微咳嗽或感冒症狀，請佩戴口罩參加課程。