以前電腦王雜誌做技術編輯時，我也曾經思考這個問題，大部分的科技業產品經理在我親身接觸過後，都會覺得這些產品經理對於自己產品的瞭解程度似乎比媒體、用戶還要低，但是，跳出媒體圈、加入科技公司之後，大概就知道怎麼一回事了。
懶人包：
- 產品經理不要只會英文。
- 產品經理只會壓時程。
- 產品經理對自己的產品不熟悉、也不想學。
- 產品經理只是個傳聲筒。
原因一：只要你英文好
專業的產品經理一定有，尤其是從RD轉職的人，他在技術的理解、判斷能否開發完成的能力上，他更是強者（或是本科系），但是遇到過去我所認為的不專業產品經理，發現他們其實有些人也是不得以的。
例如，唸完MBA之後，因為種種原因返回台灣，然後陰錯陽差就被找去當產品經理。就以我親身體驗過的例子，曾經聽到血汗工廠裡的產品經理小主管在討論來面試的人英文有沒有比中文好。
要求這些人英文能力要「非常強」，是因為他們要跟不同的廠商半夜con-call，萬一遇到美國、日本、印度、以色列等客戶，這個時候就要利用他們最專業的部分，就是英文能力，所以你說老闆要找誰呢？
若沒有人當客戶的窗口，就會是老闆親自跳下來做了，這個時候根本不管產品經理專業或不專業了，至少，老闆會想只要有個人能當客戶的傳聲筒就好。
原因二：只會壓時程
只敢壓時程，當然，這得要靠經驗的累積（有一些人會依靠自己的外表），如果沒有搞定好客戶的出貨、出版本時間，那麼最慘的還是自己，所以產品經理要包下整個產品的前、中、後全部的責任。
RD版本丟出來、QA測、產品經理這個時候也要跟著測（如果你公司沒有制度的話）、等QA的report、再丟給客戶，萬一出包還要去給客戶洗臉，再加上產品經理又經常超時工作、又容易被罵，所以，你也不能怪為什麼有些產品經理只會一味的壓時程，因為先出一版，再馬上準備一版修前一版的bug才是正解。
只會壓時程，這也是產品經理經常被罵的原因之一。
原因三：產品不熟悉也不想學
我曾遇到一個PM，拿起一個甲方設計的小主機產品對我說：那有人把DVI、D-sub接頭放那麼近的，要是我以前的RD看到、準會被笑死。
老實講，聽完之後我已經笑死了，如果真的有問題、一堆做IGP主機板的廠商RD早就上吊了，NVIDIA、ATI（被AMD併購了）也老早切腹自殺了。
當然，這名PM確實很厲害，在美國唸的研究所是全美前五名的「化工」，這就怪了，那麼怎麼跑來科技業呢？哦～因為她在畢業前夕「突然」地轉系到了「資工」，所以她就變成了資工系。（國外不叫化工與資工的，我只是比喻。）所以，她在電腦零組件基礎知識上異常的「薄弱」。
另一位，當年是某顯示卡大廠的產品經理，基本上這個人的出現場景就是油頭、中英文夾雜告訴你自家產品有多棒，但實際上這個人的顯示卡知識也是非常的低落。
例如，當年所有拿到原廠顯示卡測試的媒體一律反應顯示卡過熱的情況很嚴重，但這位產品經理則在十多家媒體面前說他可以用手直接拿起剛測試完的顯示卡應該是不會太熱。在場的媒體們都笑了，笑我們的手確實是沒辦法拿超過80度的顯示卡，果然是自家的產品經理厲害多了。
如果你對自己的產品不熟，真的要抓緊時間趕快學，趕快搞懂。
原因四：你只是個傳聲筒
對，按照字面上的定義，你就是把「某人」的需求，直接傳達給「開發人員」。
聽到老闆一個需求、客人一個需求、用戶一個需求，腦子想都沒想就直接轉頭給團隊成員了。
這種人，就是「懶的想」，如果你的團隊裡有這種人，那你可能就累了，因為你收到的往往都是「資料」而不是經過整理的「資訊」。
對應這種傳聲筒產品經理，最好的做法，就是在公開場合問到飽，把他提出的任何說法都至少問五次為什麼（當然，還是要符合邏輯且不帶情緒的去提問）。
歡迎大家一試。
解法：要對產品有興趣才行
以前參加主機板或顯示卡的研討會時，那些穿著西裝筆挺和標準OL裝、腳踩三吋黑色高根鞋的產品經理們，在研討會上不斷地用著發抖的聲音、告訴大家他們家的產品比競爭對手還要好的時候，我總是會對眼前的人想著，他自己到底知不知道自己在說什麼。
最後，我的結論是專業的產品經理還是存在，只是你有時候遇到的產品經理，真的是他不懂、不熟、對自家產品沒興趣也不想學而已，這就是產品經理不專業的原因。
要深入了解產品經理的基本職責和角色，請參考我們的詳細指南：產品經理是什麼？