產品經理該懂的Scrum

Scrum作為一種主流的敏捷開發框架,已經被越來越多的開發團隊採用。本文將全面解釋什麼是Scrum,探討其主要元素和運作方式,並具體說明它如何幫助團隊提高效率、增強透明度和靈活性。

Scrum框架簡介

Scrum是一種敏捷方法論的框架,專為適應快速變化的開發需求而設計。它允許團隊在短而固定的周期內(通常為一到四週的「衝刺」期),進行迭代和增量式的軟件交付。這種方法特別強調團隊合作、計劃的彈性以及交付過程的透明度。

Scrum的三個原則

Scrum方法論建立在三大支柱之上:透明(Transparency)、檢查(Inspection)和適應(Adaption)。這三項原則是Scrum實施過程中不可或缺的要素,它們共同支持著團隊達到更高的工作效能和反應速度。

透明(Transparency)

透明性要求所有的Scrum過程和工作進度對所有團隊成員公開。這確保每個人都能夠看到全面的項目狀態,包括進展、挑戰和即將到來的需求變更。透明化的工作環境有助於建立信任,並使得負責任的決策成為可能。

檢查(Inspection)

Scrum鼓勵團隊定期檢查項目進展和工作成效,以確保活動正朝著衝刺目標前進。這種持續的檢查可以在發現偏差時迅速進行調整,避免問題的累積並及時解決。

適應(Adaption)

當通過透明化的檢查發現問題或偏差時,Scrum框架要求團隊必須能夠迅速適應,調整工作方向或方法。這種靈活性是Scrum的核心,使團隊能夠對外部變化作出快速反應,從而最大化項目成果和效率。

Scrum的三個角色

Scrum方法論包括三個基本角色:產品負責人(Product Owner)、Scrum Master和開發團隊。

產品負責人(Product Owner)

產品負責人是連接團隊與客戶需求的關鍵橋樑。他們負責明確產品的發展方向,確保每個功能項目不僅反映使用者的需求,還必須符合商業價值。此外,產品負責人需要決定故事(Story)的優先順序,這需要對市場動態和用戶需求有深入的了解。

團隊(Development Team)

研發團隊是由多功能的專業人員組成,包括程序員、設計師、測試工程師等,他們協作完成所有交付項目。這個團隊負責將產品待辦清單(Product Backlog)中的項目轉化成高品質的產品增量。研發團隊必須具備自我管理的能力,能夠在不斷變化的需求中快速適應和回應。

Scrum Master

Scrum Master是敏捷流程的守護者和促進者,負責確保團隊能夠無障礙地運用Scrum方法。他們不僅支持產品負責人,也協助研發團隊克服實施中的挑戰,並促進團隊間的有效溝通。Scrum Master的角色是教育和培養團隊具備敏捷思維,同時也是解決衝突和促進團隊協作的關鍵人物。

Scrum的五個價值

開放(Openness)

開放性不只是透明地告知正在進行的工作,更重要的是在遇到挑戰時能主動分享和尋求解決方案的態度。這種開放性不僅建立了團隊間的信任,也為解決問題提供了支持,有助於維持團隊的積極互動和有效溝通。

尊重(Respect)

尊重是基於認可每個團隊成員的能力和獨立性,涵蓋尊重他們的專業技能、經驗及觀點。這種相互尊重確保了一個積極支持的工作環境,促進了成員間的合作及創新。

勇氣(Courage)

勇氣包括在面對困難決策時選擇正確的做法,以及在發現個人觀點與團隊目標不符時能夠勇於改變和調整。勇氣讓團隊成員能夠開誠布公地討論問題,並且在必要時做出調整或承認錯誤。

專注(Focus)

專注是指團隊成員集中精力於當前衝刺的工作和團隊目標。通過保持專注,團隊可以更有效率地推進工作進程,確保每個成員都在為達成共同目標而努力。

承諾(Commitment)

承諾是團隊成員對達成團隊目標的一種內在奉獻,表現為對工作的全力以赴和對質量的持續追求。這種承諾促進了團隊對目標的共同責任感,並推動了團隊朝著更高標準努力。

Scrum的五個會議

產品待辦清單(Product Backlog)

由產品負責人負責維護的動態需求清單,列出了所有待開發的功能、需求、改進和修復。這份清單是團隊工作的出發點,需要根據市場變化和客戶反饋不斷更新。

衝刺計劃會議(Sprint Planning)

在每個衝刺開始時,團隊會聚集一堂,討論接下來的工作重點,從產品待辦清單中選擇優先處理的項目。這個會議設定了衝刺的目標和預計完成的工作量。

每日站立會議(Daily Stand-up)

這是一個短暫的日常會議,團隊成員會匯報他們的進度、面臨的挑戰以及當日的工作計劃。這有助於保持團隊的透明溝通並迅速解決問題。

衝刺回顧(Sprint Review)

衝刺結束時,團隊會展示他們的成果給產品負責人和其他利益相關者。這是檢視和評估成果,並根據反饋調整產品待辦清單的機會。

衝刺回顧會(Sprint Retrospective)

在衝刺結束後,團隊將反思過程中的每一步,討論什麼做得好,哪些地方可以改進。這有助於不斷優化工作流程和提升團隊效能。

Scrum在台灣的應用

在台灣,許多公司已經將Scrum框架作為主要的開發方法論,但實施Scrum時,這些公司卻沒有辦法有效運用,甚至於把Scrum掰彎成老闆喜歡的形狀。這主要的問題,就是礙於自身的Scrum觀念不正確,Scrum的高度透明性、靈活性和強調持續改進的文化,常常讓開發人員沒有辦法「藏」,PO沒有辦法不直接面對團隊,導致於Scrum方法論常常被用來向上級長官交代、應付我們有在跑敏捷的說詞,這真在讓人覺得很可惜。

返回頂端