GA4 的技術報表是用來幫助我們瞭解用戶是用什麼樣的設備、瀏覽器、螢幕大小來進入你的網站或 APP，而這些資訊能幫助你最佳化網站或 APP，讓用戶有更好的體驗。
如何使用技術總覽報表？
- 進入報表：在 GA4 的左側選單中，點擊「User」，再點擊「科技」。
- 概覽：這裡可以看到用戶使用的操作系統、設備類型（例如：桌面、手機、平板）和瀏覽器等等。
- 技術詳情：這裡會顯示不的瀏覽器的用戶使用情形，還能看到每個瀏覽器的使用者互動和參與情況。
技術報表能告訴產品經理什麼？
- 瞭解用戶偏好的設備：你可以看到用戶使用哪種設備最多，是手機、平板還是桌面，這些數據幫助你知道應該在哪些設備上進行最佳化，例如，產品先生網站有 78%的用戶都用 Desktop 瀏覽，所以我只要顧好桌機的使用者怎麼去看我的網站就好，不用花費太多心力去看 Mobile 裝置上有沒有破版。
- 瀏覽器相容性問題：假設發現某個瀏覽器的互動率很低，這可能表示網站在這個瀏覽器上有相容性問題（依此類推找問題）。
- 解析度：透過瞭解用戶最常使用的解析度，可以調整網站的字體大小和佈局，以配合多數人的螢幕尺寸。
為什麼技術報表重要？
因為用數據來說話，當我們的用戶都用 iPhone 裝置時，我們就需要針對 iPhone 裝置進行採購，以便於未來新的 iOS 上線之前，我們就必須先要進行自家產品在 iOS Beta 版本上的測試是否正常。
而不是呆呆在那裡等 Apple 發表了新的 iOS 18 之後，才開始去測試自家的產品是否可以在 iOS 18 上正常運作。
反之，若是你的產品用戶幾乎都是用 Android 手機，那麼可以找出最多使用的品牌或是型號，就可以「對症下藥」來進行測試機的採購。
簡言之，GA4 的技術報表讓你瞭解用戶的裝置類別，這樣你可以確保網站或 APP 對所有人來說都好用，透過這些數據，你能夠更好地拒絕老闆或是工程師的嘴砲，用數據證明你的判斷是對的。
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