事件報表是指用戶在網站或 APP 上進行的特定互動行為，例如：點擊按鈕、播放影片、下載檔案等等「事件」，而 GA4 的事件報表主要就是在展示特定時段內觸發的每個事件，幫助我們產品經理去更深入瞭解使用者在「做什麼」。
事件主要分兩種，一是 GA4 的、另一則是自訂事件
這個事件報表的最大用途在於，它不僅僅是看用戶進入哪個頁面，而是告訴你用戶在每個頁面上具體做了哪些事情，對於產品經理來說，這個報表能提供對功能使用情況的細節分析，協助你了解哪些按鈕被點擊最多、哪些行為最常發生，從而最佳化產品設計和使用者體驗。
根據我們「產品經理學 GA4 連載｜GA4 重新學習第 4 天｜GA4 的加強型評估，可以自動追蹤更多事件」這篇文章就有提到，只要增強型評估有開啟之後，GA4 就可以「自動」追蹤 GA4「預設」的事件。
在這裡沒有提到的，就是所謂的「自訂事件」，不過這一個內容我們後面再來討論，所以我們可以簡單區分在 GA4 當中，事件可以大至上分為兩種：
- 預設事件：這些事件可以通過簡單的設置來啟用，如影片播放、檔案下載等。
- 自訂事件：這些是你自己設定的事件，用來追蹤特定於你的產品的行為。自訂事件最多可以設定 500 個，這對於複雜的產品來說已經相當充足。
如何使用事件報表？
作為產品經理，事件報表可以幫助你衡量不同「功能」的使用情況，判斷哪些功能或行為受到用戶的喜愛，或是哪些功能可能需要改進，看的角度呢，就是可以通過報表查看事件觸發的次數，以及了解這些行為的發生頻率。
例如，如果你想知道某個按鈕的點擊次數，可以利用事件報表來追蹤這個按鈕的點擊行為次數，當 GA4 自動記錄每次點擊時，會在 24～48 小時左右的時間，在報表中顯示具體數據，這讓你可以清楚知道哪些功能被使用最多，哪些功能可能需要更好的引導或改進。
為什麼事件沒有顯示？
這個老闆真的很愛問，因為可能這個功能是老闆要求、老闆自認用戶一定會非常需要的。
像這樣「重要」的事件，我們一定要去做自訂蹤蹤，不過，無論是 GA4 預設追蹤和自訂追蹤的事件，都有可能不會出現在 GA4 報裡頭，以下我整理幾個可能，好讓你可以回報給老闆。
- 事件沒有被觸發，這一題可以分為兩種，一種是「真的沒有人點擊」，另一個就是「自訂事件」設錯了。
- 事件還在處理中，我們必須要等待 24～48 小時之後，事件才會入到 GA4 的資料庫當中。
- GA4 代碼沒有正確安裝到網站上，或 SDK 沒有正確安裝到 APP 上。
基本上在看事件時，可以使用即時報表或是DebugView來看事件是否有傳送到 GA4，如果你會 GTM 的話，也可以用 Tag Assistant 來查看事件是否被正確的被觸發。
如果老闆嫌 GA4 速度慢或是都沒有客服可以問，那麼可以建議老闆可以考購買一年15 萬美金的 GA360 版本，這樣一來就會有 Google 的團隊來協助你的網站或是 APP。
更新，感謝 threads 上的「@darrell_tw_」，分享了以下資訊，大家快去追蹤他哦！
文章中有提到 GA 360 版本
15 萬美金是以前的價格沒錯
新版 GA4 其實有級距的差別
最便宜大概百萬左右就可以加入 360 嘍
畢竟 GA4 是一個免費的工具，給你用什麼你就先用著吧。
產品經理該關注什麼事件？
產品經理主要要關心的是某些關鍵行為是否有達到預期效果，例如，是否有大量用戶點擊了「購買」按鈕，或是完成了購買流程，透過查看每個事件的觸發次數，產品經理可以了解到不同功能的使用頻率和受歡迎程度，從中做出調整。
在上圖的事件報表中，可以看到事件名稱，例如，「screen_view」、「user_engagement」、「level_start_quickplay」等等，這些事件名稱代表了具體的用戶行為，產品經理可以快速識別哪些事件最常被觸發。
從事件報表從左往右看，可以看到其他指標：
- 事件計數：這個就是最直接的指標，能呈現每個事件觸發了多少次，產品經理可以藉由這個數據來判斷某個功能是否被頻繁使用，例如，如果「screen_view」的數據很高，這說明了用戶很常瀏覽頁面。
- 總人數：這個數據告訴我們有多少用戶觸發了這個事件，假設我們有一個重要的按鈕，就可以用來檢查有多少人點擊了它，然後再進一步分析這些用戶的行為路徑。
- 每位活躍使用者的事件計數：這個數據讓產品經理瞭解平均每個使用者會觸發幾次的事件，如果這個指標的數值較低，就可能表示用戶對這個功能的興趣不大，需要進一步分析原因。
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GA4 是什麼？請參考我們的快速介紹：GA4 是產品經理數據分析利器