Scrum Master證照要怎麼考？可以參考我的Scrum Alliance系列之路。我是先從CSPO，才開始取得Scrum Master證照，像是CSM、A-CSM、CSP-SM等等。
先說，我從來不會去追求什麼認證機構的證書，像 PMP、AWS、精油、占星這類我一概不會去質疑它們的權威性，但讓我比較無言的是，有些老闆看了一本書，標題寫著：「用一半的時間完成兩倍的事」，竟然就認真地回頭縮短開發時程，還覺得這就是 Scrum 的精髓。拜託，老闆，這種邏輯只會讓人懷疑你是不是誤入了什麼奇怪的「邪教」。
至於 Scrum Master 的證照，讓我最無法理解的是，有人願意花 NT$3,880 去上一個只有「3小時」的培訓課程，然後再自己花「69美金」考一個所謂「International Scrum Institute」的認證。說真的，你是想「學會」Scrum 的流程，還是單純「刷題」為了一張證書？結果回公司主持一次 retrospective 還結結巴巴，這樣的證照有意義嗎？你還不如看看我怎麼讓 Retrospective 如何進行？的文章。
朋友，不管你對 Scrum Master 證照的選擇是什麼，Scrum 從來都不是一個靠「3小時課程」就能完全掌握的東西。它需要深刻的理解與實踐，並不是回公司對著工程師指手畫腳就可以搞定的。這種心態，真的需要好好反思一下。
60 秒看懂本篇文章
Scrum Master 證照
「Scrum Master 證照」是敏捷開發框架中的一種專業認證，證明持有者熟悉 Scrum 流程，並能有效帶領團隊完成項目。
詞源
Scrum 這個詞源於橄欖球的團隊合作方式，強調緊密協作與靈活應對挑戰。Scrum Master 是團隊的協調者，負責確保流程順暢。
可以這樣理解
想像你是隊伍中的教練，Scrum Master 就是負責規劃戰術、清除障礙，讓球員（團隊）能全力以赴完成比賽（項目）。
證照的類型
- CSM（Certified Scrum Master）：由 Scrum Alliance 提供的基礎認證。
- PSM（Professional Scrum Master）：由 Scrum.org 提供，更專注實踐能力。
順便學英文
“Becoming a Scrum Master helps teams embrace agility and deliver value efficiently.”
成為 Scrum Master 能幫助團隊接受敏捷開發，並高效交付價值。
找資源最多的、最透明的
你現在上網搜尋「Scrum」這個關鍵字之後，至少出現一億個搜尋結果，而輸入「Scrum證照」關鍵字，則縮小到了3萬多筆結果，這個時候，我就一筆一筆點進去看。
我個人至少會看完前100筆的搜尋結果，再從中「感受」一下哪些搜尋結果給你最多的資料，簡單講，就是哪些網站提供的資訊透明度最高，那麼，就是可以再往下深入搜索的。
通常在這個時候已經知道大概在台灣，有哪些機構在教授、協辦Scrum證照的學習，這個時候可以試著加 LINE、加入他們的 FB 社團、粉絲團等等。
觀察一下這些機構的 FB 社團、LINE 社群是不是「一攤死水」，加入 LINE 社群後沒人發言、FB 社團也沒人發文，或平常有沒有組織一些活動等等，從這些小地方就可以看到這些機構有沒有心在經營 Scrum 證照的培訓。
我選擇PM ABC 長宏
最早長宏是在進行PMP的證照培訓，經過那麼多年了，應該是有一定的教學經驗，而實際去看長宏的網站，雖然頁面設計較為傳統，但是內容還蠻豐富的。
而我是因為看到了「課程報名」頁面中的「簡章下載」，再仔細研究這份簡章之後，一個一個去搜尋簡章裡頭教授 Scrum 的老師是誰（所以我才找到我的老師申健），這位老師過去做了什麼、為什麼這位老師會教 Scrum，然後，我才加入了長宏的 LINE 來詢問問題。
在LINE裡，有類似「助教」的角色，各種稀奇古怪的 Scrum 上課問題，你都可以問。
例如，CSM 證照會不會考不過？我可以上 CSPO 的課嗎？能不能退費？上視訊課程可以不要打開鏡頭嗎？等等問題，在 LINE 裡的長宏助教都會回答，而且還蠻快的。
最重要的是長宏老闆Roger老師也在進修學習Scrum（還是台灣首位 Scrum 大使, CST），所以他自己也知道這條路要怎麼走，會遇到什麼問題等等，比較可以理解 Scrum 證照的各種狀況，而不會是像一般補習班，給錢請老師來上課而已。
我的Scrum Alliance系列證照
CSPO（Certified Scrum Product Owner）
這是我拿到的第一張 Scrum Alliance 證照。只需要參加由 Scrum 培訓師帶領的兩天課程，就可以「打完收工」。課程內容其實很簡單，主要就是教 PO 怎麼把「事情說清楚、優先級講明白」，用條理化的方式處理任務，讓大家都能更有效率地運作。
CSM（Certified ScrumMaster）
這張證照的流程也差不多，參加兩天課程後再通過 CSM 考試就可以了。考試好不好過？非常好過，只要課堂上有認真聽，基本可以輕鬆接近滿分。
A-CSM（Advanced Certified ScrumMaster）
這張就沒那麼輕鬆了。首先，你需要已經拿到 CSM 證照，並持有至少一年，還得積累一定的 Scrum Master 實戰經驗才能報名。完成課程後，還有實踐性學習要求——簡單來說，就是作業多到讓人懷疑人生。如果你沒準備好「寫論文」的心態，真的不要輕易報名。有不少人到這個階段就被刷掉了，因為所有作業都需要「實際完成」，還得提交給培訓師檢查，確認你真的有做到。
建議：如果你沒有足夠的動力和時間，A-CSM 就別輕易嘗試，這真的不只是「聽課考試」那麼簡單。
CSP-SM（Certified Scrum Professional – ScrumMaster）
我也不知道為什麼當時還有勇氣繼續報名 CSP-SM。要報這張證照，你需要已經持有 A-CSM 至少一年，還要積累更多的 Scrum Master 實戰經驗。對 Scrum 的原則、實踐和技術都要有更深入的理解，才能準備好進階。
不過，出乎意料的是，這張證照的作業量少得讓我嚇了一跳。一周內就全部搞定了，完全不像 A-CSM 那樣作業多到讓人崩潰。當時打開作業列表的瞬間，我還以為會像之前一樣沒完沒了，結果輕鬆不少。
每個階段的 Scrum 證照，其實都很看你的實戰經驗和動力。如果可以的話，最好找同事或朋友組隊一起學習和完成任務，這樣會輕鬆很多。不然，一個人苦撐的話真的會蠻累的。
以下為我的四張證照
Scrum Alliance證照到期？
Scrum Alliance 的證照可不是考完就一勞永逸了，你還得累積 Scrum Education Units (SEUs)，最後還要付會費給 Scrum Alliance，才能維持證照的有效性。
感覺像是花錢續命？其實沒這麼簡單。你需要在他們的網站上參加課程，課程完成後才能拿到 SEUs。接下來，在證照有效期到期之前，得累積到足夠的點數，然後才有資格「花錢」續證。所以，這不是單純花錢就能解決的事，你還得付出時間去學習和參加課程才行！
那麼，要怎麼獲得Scrum Education Units (SEUs) ？
考到相關證照後，登入 Scrum Alliance 的後台，你會發現有一個叫做 resources 的功能頁面。點進去之後，就能看到很多跟 Scrum 相關的學習課程。這些課程只要看完（有時候會搭配測試），你就可以獲得 SEUs，整個流程其實還蠻簡單的。
當然，參加一些 Scrum 組織的活動，也是一種獲取新知的方式。有這樣的機制，其實就是幫助你持續更新和迭代自己的 Scrum 知識，不至於停滯不前。
Scrum Master 證照之後可以做什麼？
拿到長宏的 Scrum 訓練證照後，其實學習並沒有結束，反而才剛開始，因為還有很多交流和進一步提升的機會。長宏還成立了一個叫「台灣敏捷部落（Taiwan Agile Tribe, TAT）」的線上社群，這個社群早在 2019 年就已經成立，專注於推廣敏捷思維，重點是成員還不少，整個社群活躍度蠻高的。
更有趣的是，他們還會定期透過 Zoom 舉辦分享會，採用小社群機制，鼓勵成員之間進行更深入的討論。我每次參加 Zoom 分享會的時候，都能看到超過上百人同時在線，氣氛真的很熱烈。
不管你是敏捷的新手，還是希望更進一步的專業人士，長宏在經營 Scrum 學習環境這方面真的下了很多功夫。
另外，每年他們還會舉辦一次 RSG TAIPEI 敏捷聚會，這是一個更大的線下活動，非常歡迎有興趣的朋友一起參加，想了解更多可以直接點這裡看看：https://www.rsgtaipei.org/
另外，本篇沒有任何長宏業配，單純是我個人發現可以用的資源以及我的一路心得體會。
常見問題
Scrum Master 證照要怎麼考？有哪些流程？
Scrum Master 證照（CSM）的考取流程相對簡單：參加由 Scrum 培訓師帶領的兩天課程，課後完成 CSM 考試即可拿到證照。只要上課認真聽講，考試幾乎可以輕鬆通過。
取得 CSM 證照後，進一步學習有哪些選擇？
完成 CSM 後，可以選擇進階證照，例如 A-CSM（Advanced Certified ScrumMaster）再往上還有 CSP-SM（Certified Scrum Professional – ScrumMaster）。A-CSM 要求持有 CSM 一年以上，還需要有實際 Scrum Master 經驗，並完成一系列實踐性學習和作業；CSP-SM 則需要更深入的實戰經驗和對 Scrum 原則的理解。
CSM 和 CSPO 的差別是什麼？該先考哪一張？
CSM（Certified ScrumMaster）是針對 Scrum Master 的角色，重點在於協助團隊執行 Scrum 流程並克服障礙；CSPO（Certified Scrum Product Owner）則是針對產品負責人（PO），重點是學習如何定義需求、設定優先級、管理產品待辦清單。先考哪一張取決於你在團隊中的角色和需求，如果更關注產品方向，可以先考 CSPO。
A-CSM 的實踐性學習要求具體是什麼？需要什麼準備？
A-CSM 的實踐性學習要求包括完成大量的課後作業，這些作業需要基於實際工作中的情境來完成，並向培訓師提交報告進行檢查。準備方面，除了持有 CSM 證照至少一年，還需要積累足夠的 Scrum Master 實戰經驗，並具備撰寫詳細學習報告的能力。
Scrum Alliance 的證照如何續期？SEUs 要怎麼累積？
Scrum Alliance 的證照有效期內需要累積足夠的 Scrum Education Units（SEUs）來續期。你可以參加 Scrum Alliance 的課程、社群活動，或學習線上資源（如測試與課程完成），完成後可獲得 SEUs。累積足夠點數後，還需要支付續證費用。
Scrum Master 證照的培訓課程是否值得參加？和自學有什麼不同？
培訓課程的優勢在於可以直接跟隨經驗豐富的培訓師學習，快速掌握實用的知識和技巧，同時與同學互動學習，模擬真實情境。相比之下，自學的挑戰在於缺少實踐和指導，很難確保完全掌握 Scrum 的精髓。
如何評估台灣的 Scrum 培訓機構是否適合自己？
可以從以下幾點評估：
一、查看機構的網站內容是否清楚、透明。
二、加入機構的社群或粉絲團，觀察是否活躍、有活動。
三、瞭解授課老師的背景與經驗，例如是否持有 CST 認證（Scrum 培訓師）。
像長宏這樣的機構，不僅提供全面的課程，還有助教和社群支持，可以參考。
Scrum Master 證照之後可以有哪些進一步的應用或學習機會？
取得證照後，可以加入像「台灣敏捷部落（TAT）」這樣的社群參與討論，或參加年度的 RSG TAIPEI 敏捷聚會，這些活動能幫助你深化敏捷思維。此外，也可以嘗試進階證照（如 A-CSM、CSP-SM）或參與敏捷專案來實踐所學。
參加像「台灣敏捷部落」或 RSG TAIPEI 這類社群活動對學習有幫助嗎？
非常有幫助！台灣敏捷部落（TAT）是一個活躍的線上社群，定期舉辦 Zoom 分享會，讓成員深入討論敏捷話題；RSG TAIPEI 則是更大的線下聚會，提供與業界專業人士交流的機會，這些活動都能幫助你更好地理解和應用 Scrum。
Scrum Master 證照是否適合完全沒有專案管理經驗的人？應該如何入門？
Scrum Master 證照非常適合希望了解敏捷流程的新手。即使沒有專案管理經驗，也可以從 CSM 課程入門，這是專為初學者設計的證照。在學習的同時，可以加入相關社群或實踐小專案，逐步建立自己的敏捷實戰經驗。